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零售電商行業(yè)的終極理想

2018-09-28 14:53:33 來源：作者：責(zé)任編輯：點擊圖片瀏覽下一頁

從商業(yè)維度分析零售電商的時間和距離。

從「CK商業(yè)邏輯研究院」的公眾號看了一篇關(guān)于實體店的分析文章，里面關(guān)于實體店和電商的購買距離、購買時間和使用時間的部分，與我對于商業(yè)維度的研究有很強的關(guān)聯(lián)。

本文將結(jié)合我在商業(yè)維度的研究進一步進行分析，希望給零售電商的高管們在做商業(yè)模式頂層設(shè)計和規(guī)劃時提供新的理論指導(dǎo)。

關(guān)于什么是商業(yè)維度的概念這里就不再贅述了，可查看文章《美團點評的商業(yè)升維邏輯》了解。

這篇文章發(fā)出來后，24愛購的CEO王鎮(zhèn)方總對商業(yè)維度的理論研究發(fā)表了自己的觀點，我認為其中涉及的時間部分和開頭提到和投資及創(chuàng)新結(jié)合做了新的思考。

王鎮(zhèn)方總觀點原文：東施效顰狗尾續(xù)貂，我也按照我的理解維度分析一下。

如果把買和賣的行為作為研究對象的話，它是商業(yè)的原點。點在數(shù)學(xué)中是0維，沿一個方向左右展開，是條線，很多個買賣羅列起來就是一維，這是個地攤集市，各賣各的互不牽扯。

將買賣的空間屬性加入，（線上線下供應(yīng)鏈的先后順序等）構(gòu)成二維（二維的競爭開始有失之桑榆收之東籬的運作），將買賣的時間屬性加入構(gòu)成三維（因為買賣的時間屬性，資本才有介入機會，于是供應(yīng)鏈金融、現(xiàn)金流沉淀、保理承兌等才會有用武之地），在二維和三維的視角出現(xiàn)羊毛豬身狗買單將在四維中被還原。

第四維度，是這個三維商業(yè)體的展開，就是無限多個這樣的商業(yè)體，如果這些個商業(yè)體互不干涉，那么各自玩各自的羊豬狗游戲。但一旦相互介入，最后比拼的還是原點的買和賣的終極邏輯。

這段話還是很有深度的，畢竟王總在無人便利店的實踐對于商業(yè)維度有著深刻的體會。

下面通過引用公眾號「CK商業(yè)邏輯研究院」的幾幅圖，我們嘗試一步步理解商業(yè)維度的關(guān)系，在這里暫時先不分析空間的部分，也就是本文分析的是二維商業(yè)。

按照前面的內(nèi)容，二維商業(yè)可以由時間和空間組成，也可以由時間和距離組成。

這個圖從物理結(jié)構(gòu)看起來是三維的，但實際上只包括了距離和時間的兩個維度，其中時間維度分解為購買時間和使用時間，這是由商業(yè)行為決定的。

根據(jù)我們的消費經(jīng)驗：

在實體店消費時，購買時間和使用時間幾乎是同步的，購買距離則是到店的距離，那么購買距離和購買時間取決于到店距離。

也就是說什么時候產(chǎn)生購買和到店距離有很大關(guān)系，例如如圖所示到店的距離是1公里，15分鐘到店，購買時間就是15分鐘。（如果加入選擇、結(jié)賬等時間則購買時間增加，所以零售電商行業(yè)才會有消費者決策效率的研究）

在電商平臺消費的時候，購買時間和使用時間并不是一致的，取決于快遞時間，所以這里的購買距離就是送貨的距離。

快遞時間與距離產(chǎn)生的關(guān)系，這也能解釋前面24愛購?fù)蹩偺岬降模阂驗橘I賣的時間屬性，資本才有介入機會，于是供應(yīng)鏈金融、現(xiàn)金流沉淀、保理承兌等才會有用武之地。

實際上現(xiàn)在的新零售、無界零售、智慧零售、新物種等新的零售形式出現(xiàn)，業(yè)態(tài)的混合發(fā)展、新技術(shù)在零售電商的廣泛應(yīng)用，都希望將電商原本無法做到“購買時間和使用時間接近一致”的劣勢結(jié)合實體店的優(yōu)勢，而出現(xiàn)這些新的變化。

包括前置倉、店倉，也是希望將電商的購買距離和使用時間（快遞時間）結(jié)合后加強優(yōu)勢，希望實現(xiàn)理想的零售電商的升維模型：購買距離、購買時間和使用時間三者無限接近，直到一致！

當(dāng)然，現(xiàn)有的技術(shù)條件下不太現(xiàn)實，未來無人配送和無人店的發(fā)展，或許能夠?qū)⑴渌蜁r間進一步縮短至十分鐘，接近一致。

如何理解這個部分？我們把前面這張簡單的圖根據(jù)實體店和電商進一步細化。