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作為后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理，我是如何做APP產(chǎn)品的？

2018-06-25 11:20:21 來(lái)源：作者：責(zé)任編輯：點(diǎn)擊圖片瀏覽下一頁(yè)

很多產(chǎn)品新人，剛開(kāi)始做產(chǎn)品的時(shí)候，尤其是前臺(tái)產(chǎn)品，習(xí)慣一上來(lái)不畫(huà)流程圖，直接輸出原型；雖然腦子里大概有產(chǎn)品的流程圖，但并沒(méi)有輸出；因此畫(huà)原型或者評(píng)審時(shí)，很容易出現(xiàn)混亂或者是流程不通的情況。剛好前段時(shí)間，我負(fù)責(zé)了一個(gè)APP產(chǎn)品，具體從以下幾個(gè)方面總結(jié)：

一. 市場(chǎng)分析

由于是新成立的項(xiàng)目，產(chǎn)品是在接到領(lǐng)導(dǎo)需求后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)所描述的需求；逐步確定產(chǎn)品定位，商業(yè)模式和戰(zhàn)略方向后，結(jié)合公司實(shí)際的業(yè)務(wù)支撐；產(chǎn)品開(kāi)始整理需求清單，確定需求優(yōu)先級(jí)。

二. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中主要經(jīng)過(guò)了以下幾個(gè)步驟，具體如下：

1. 業(yè)務(wù)流程梳理（用戶(hù)端）

設(shè)定用戶(hù)場(chǎng)景，用戶(hù)畫(huà)像，輸出不同業(yè)務(wù)流程

場(chǎng)景1：

動(dòng)物園附近游客A，30歲

進(jìn)入門(mén)店查看戶(hù)外商品，掃碼查看具體商品詳情

線上下單自提商品，使用完成后歸還門(mén)店，完成訂單結(jié)算

場(chǎng)景2：

動(dòng)物園附近游客B，48歲

下載APP瀏覽輪椅商品，在線下單購(gòu)買(mǎi)商品

到門(mén)店自提商品開(kāi)始使用，使用后歸還門(mén)店，完成訂單結(jié)算

場(chǎng)景3：

動(dòng)物園附近游客C，28歲

下載APP瀏覽兒童玩具商品，在線下單購(gòu)買(mǎi)商品

到門(mén)店自提商品開(kāi)始使用，使用后歸還門(mén)店，完成訂單結(jié)算

……….

根據(jù)場(chǎng)景設(shè)定可以將業(yè)務(wù)主流程輸出，同時(shí)畫(huà)出業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的子流程；以此為依據(jù)，輸出整個(gè)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程；作為后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理，我是如何做APP產(chǎn)品的？

2. 確定APP頁(yè)面及其功能點(diǎn)

業(yè)務(wù)流程的輸出，能夠幫助產(chǎn)品經(jīng)理輸出APP相關(guān)頁(yè)面及其功能點(diǎn)；

功能點(diǎn)確定后，可根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃來(lái)設(shè)定功能優(yōu)先級(jí)；

根據(jù)優(yōu)先級(jí)最終來(lái)確定APP頁(yè)面和功能點(diǎn)。

3. 功能/頁(yè)面流程圖輸出

輸出每個(gè)功能點(diǎn)的流程圖，功能流程圖亦可以和頁(yè)面流程圖一起輸出（其實(shí)這兩部分流程圖輸出，最終目的是后期PRD輸出時(shí)規(guī)則的細(xì)化完善，同時(shí)也可以梳理自己的思路，防止畫(huà)原型的過(guò)程中頁(yè)面遺漏，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)流程不通等。）

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4. 原型輸出

前面的各個(gè)流程整理后，其實(shí)對(duì)于產(chǎn)品原型的輸出已經(jīng)成功了一半。產(chǎn)品經(jīng)理也可以根據(jù)上述的內(nèi)容按頁(yè)面或者按流程來(lái)輸出產(chǎn)品原型了。頁(yè)面原型的輸出可按照自己的習(xí)慣來(lái)決定。

截取了幾個(gè)原型圖，具體如下：

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三、需求評(píng)審

需求評(píng)審時(shí)主要分為三輪：

第一輪：主要是產(chǎn)品內(nèi)部評(píng)審，產(chǎn)品內(nèi)部相關(guān)人員原型評(píng)審，確定流程的流轉(zhuǎn)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)等；細(xì)節(jié)規(guī)則確認(rèn)；
第二輪：和業(yè)務(wù)部，設(shè)計(jì)部，研發(fā)組長(zhǎng)，測(cè)試組長(zhǎng)相關(guān)人員評(píng)審，讓各個(gè)組長(zhǎng)先做首次熟悉，提出技術(shù)實(shí)施可行性；
第三輪：和研發(fā)所有相關(guān)人員做最終需求評(píng)審。

四、項(xiàng)目排期

設(shè)計(jì)人員根據(jù)原型，以專(zhuān)業(yè)的角度給出設(shè)計(jì)圖及其設(shè)計(jì)完成時(shí)間。

研發(fā)人員根據(jù)需求評(píng)審原型及其文檔等，給出具體的項(xiàng)目排期；包括研發(fā)開(kāi)始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)模塊等。

測(cè)試人員開(kāi)始輸出測(cè)試用例，給出測(cè)試用例評(píng)審時(shí)間和完成測(cè)試時(shí)間。

具體的項(xiàng)目管理軟件不做過(guò)多介紹，有的是用在線的項(xiàng)目管理，有些公司是用傳統(tǒng)的PROJECK；等等（可用軟件比較多）。

五、項(xiàng)目跟進(jìn)

根據(jù)項(xiàng)目排期，相關(guān)部門(mén)開(kāi)始實(shí)施項(xiàng)目，產(chǎn)品實(shí)時(shí)跟進(jìn)，隨時(shí)解答研發(fā)過(guò)程中所遇到的各種問(wèn)題和突發(fā)情況，以及開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要產(chǎn)品配合的工作，保質(zhì)保量完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作

六、驗(yàn)收上線

測(cè)試和產(chǎn)品人員在開(kāi)發(fā)完成后逐步介入完成產(chǎn)品測(cè)試驗(yàn)收工作，bug反饋等，保證能夠在產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)間段完成產(chǎn)品上線。

七、最后

今天主要介紹的是APP前臺(tái)產(chǎn)品的誕生過(guò)程，因?yàn)楹笈_(tái)產(chǎn)品的原型輸出和前臺(tái)步驟流程上都是相通的，因此本章不做過(guò)多后臺(tái)介紹，希望對(duì)剛?cè)腴T(mén)的產(chǎn)品經(jīng)理有所幫助，有不完善的地方，也請(qǐng)大家修證。

作者：簡(jiǎn)之箐

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