再過一兩天就是重陽節(jié),這是老年人的節(jié)日,但是省城合肥的陳金鳳卻要面對父親不幸去世的現(xiàn)實。今年7月,她將77歲的父親送進(jìn)合肥的九久夕陽紅瑤東老年公寓看護(hù),但就在10月10日,老人在公寓里被護(hù)理人員喂晚飯時出現(xiàn)嗆食的情況,護(hù)理人員采用了手摳和將老人倒立、胸外按壓等方式急救,但是仍然沒能救回老人的生命。老人家屬認(rèn)為,九久夕陽紅老年公寓存在搶救措施不當(dāng)?shù)膯栴},雙方已準(zhǔn)備通過法律途徑解決此事。
7旬老人在老年公寓里身亡
陳金鳳的父親今年77歲,因身患疾病,不能獨立進(jìn)食。今年7月18日,陳金鳳將老人送進(jìn)了位于省城合肥新站區(qū)的九久夕陽紅瑤東老年公寓生活。“我們之前在網(wǎng)上也看過,覺得這家老年公寓條件還不錯,也有知名度,就選擇了這里。”
由于老人無法獨立進(jìn)食,一天三餐都要靠老年公寓里的護(hù)理人員喂食,“一般早飯是稀飯雞蛋,因為老人的咀嚼功能不足,雞蛋我們都是要捏碎的,中午吃米飯,大塊的肉和菜我們也是要剪碎,晚上也會吃稀飯。”老年公寓的程副院長告訴記者。
10月10日下午4點50左右,護(hù)理人員像往常一樣給老人喂晚飯,當(dāng)晚的晚飯還是稀飯,考慮到稀飯不禁餓,護(hù)理人員在稀飯中加了一些炒飯,但此時卻發(fā)生了意外。“我在一樓寫材料,就聽到樓上的護(hù)理人員跑下來對我說,老人不對勁。”程副院長趕到房間里,看到多名護(hù)理人員正在搶救。
程副院長按照處理噎食的方法對老人進(jìn)行了搶救,同時撥打了120,但是等到120工作人員趕來時,老人已經(jīng)沒有了生命體征,送至醫(yī)院搶救后,仍然沒能挽回老人的生命。根據(jù)安徽省第二人民醫(yī)院的診斷書記載,老人氣道可見異物,管道堵塞,死亡原因考慮窒息,可能腦梗塞。
焦點一:老年公寓"倒立"搶救是否得當(dāng)
事發(fā)后,陳金鳳等老人子女與九久夕陽紅老年公寓進(jìn)行了交涉,家屬懷疑,在老人被喂食出現(xiàn)意外時,護(hù)理人員采用了不當(dāng)?shù)膿尵却胧,?dǎo)致了老人的死亡。
根據(jù)在現(xiàn)場進(jìn)行搶救的程副院長所述,在老人出現(xiàn)意外時,她先將手指伸入老人的口腔和呼吸道清理食物,但是沒有效果,隨后幾人合力,將老人雙腳抬起,腳上頭下進(jìn)行倒立控食,并抱著老人的胸廓進(jìn)行按壓,試圖將嗆入氣管的食物壓迫出。程副院長告訴記者,她不是第一次遇到老人嗆食這種意外情況,都通過上述的方式進(jìn)行處理。
焦點二:事發(fā)公寓和護(hù)理人員是否具備資質(zhì)
在采訪中,陳金鳳等老人家屬認(rèn)為,九久夕陽紅的護(hù)理人員是否具備相應(yīng)的護(hù)理資質(zhì)。“可能是他們不具備資質(zhì),導(dǎo)致了處理突發(fā)情況不當(dāng)。”
據(jù)程副院長介紹,九久夕陽紅老年公寓已經(jīng)開辦了有10年的時間,有員工30多人,持護(hù)理證的持證率達(dá)到了30%以上,已經(jīng)滿足了主管部門的要求。“我本人就是持證的醫(yī)師”,程副院長說,當(dāng)天負(fù)責(zé)給老人喂飯的護(hù)理人員也持有資質(zhì)證件。
記者采訪了新站區(qū)社會事業(yè)局民政處的周處長,該部門具有對老年公寓進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的責(zé)任。周處長告訴記者,九久夕陽紅具有政府部門頒發(fā)的養(yǎng)老許可證,政府部門每年會對老年公寓進(jìn)行年檢,今年5、6月份剛剛年檢過。周處長也表示,雙方如果協(xié)商不成,可以選擇走司法途徑進(jìn)行解決。
目前,陳金鳳等老人家屬和九久夕陽紅瑤東老年公寓都已經(jīng)聘請了專業(yè)律師,準(zhǔn)備通過司法途徑進(jìn)行解決。