中安在線訊、據(jù)安徽商報(bào)消息 日前,池州市貴池區(qū)一名教師網(wǎng)友,通過貴池區(qū)政務(wù)微信咨詢了一個(gè)問題,未料卻遭對(duì)方“怒懟”,被回復(fù)“不說話沒人把你當(dāng)啞巴”,“我仿佛聽到了一群蚊子在嗡嗡嗡。 ”相關(guān)的聊天記錄截圖也在網(wǎng)上傳播開來。昨日,記者從貴池區(qū)政府部門獲悉,當(dāng)?shù)卣验_始調(diào)查此事,并會(huì)及時(shí)向公眾公布結(jié)果。同時(shí),還責(zé)成負(fù)責(zé)運(yùn)營微信的第三方公司當(dāng)事人和負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)上門向這位網(wǎng)友道歉。
網(wǎng)友咨詢問題時(shí)官微的回復(fù)
相關(guān)官微對(duì)此事的回應(yīng)
日前,網(wǎng)友“spring泉凌”在自己的新浪微博上發(fā)了一張聊天記錄,聊天內(nèi)容是一名教師網(wǎng)友向“貴池區(qū)人民政府發(fā)布”微信咨詢了一個(gè)關(guān)于教師待遇的問題,沒想到對(duì)方來了一句“不說話沒人把你當(dāng)啞巴”。這位網(wǎng)友又將問題發(fā)了一遍,對(duì)方再回一句,“我仿佛聽到了一群蚊子在嗡嗡嗡。”“spring泉凌”表示,這是她轉(zhuǎn)發(fā)的。一時(shí)間,此事引起網(wǎng)友關(guān)注。 5月3日19時(shí)許,微博用戶“貴池區(qū)人民政府發(fā)布”留言稱:“這是由于微信后臺(tái)系統(tǒng)原因,導(dǎo)致自動(dòng)回復(fù)出錯(cuò),希望大家停止傳播”。
昨日,池州市貴池區(qū)宣傳部副部長吳福安介紹,政府部門已介入調(diào)查此事。吳福安表示,此事發(fā)生后,貴池區(qū)政府已責(zé)成相關(guān)部門,包括信息辦和負(fù)責(zé)微信運(yùn)營的信息公司,對(duì)此事展開了調(diào)查。“網(wǎng)上消息說‘你不說話沒人把你當(dāng)啞巴’等此類回復(fù),是由系統(tǒng)自動(dòng)生成的,這個(gè)說法是否準(zhǔn)確,目前我還不能確定,相關(guān)的調(diào)查
結(jié)論還沒有出來,但是我能確定,一旦調(diào)查結(jié)果出來,政府部門會(huì)在第一時(shí)間內(nèi),通過微博微信等方式,向公眾公布。”
吳福安說,根據(jù)他掌握的初步情況,微信“貴池區(qū)人民政府發(fā)布”是由池州市一家公司負(fù)責(zé)的,但具體的運(yùn)營模式是什么,目前還不是很清楚,這些都在調(diào)查的范圍之內(nèi)。
吳福安同時(shí)表示,事發(fā)后,政府部門也采取了相關(guān)措施。“首先我們要求公司的當(dāng)事人和負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面向這位反映情況的教師進(jìn)行賠禮道歉,并做出合理的解釋。第二點(diǎn)是責(zé)成這家第三方公司,對(duì)設(shè)備和工作人員進(jìn)行清查,不管是機(jī)器或系統(tǒng)的原因,還是相關(guān)工作人員的責(zé)任,都要有一個(gè)調(diào)查結(jié)果。第三點(diǎn)就是要求他們舉一反三,要來一個(gè)‘大掃除’式清理,不能今天出一個(gè)系統(tǒng)問題,明天又出一個(gè)工作人員不認(rèn)真問題。”