安徽網(wǎng)庫訊:“走,到茶館喝茶去!”2024年7月2日,淮北市烈山區(qū)古饒鎮(zhèn)谷山村婦聯(lián)主席木桂芳提到的“茶館”,既是喝茶的地方,又是議事的地方。“竹邑茶館議事廳”建成五年來,“到茶館喝茶”“到茶館商量事情”逐漸成為村民的一種習(xí)慣。
上圖:環(huán)境清幽的竹邑茶館
據(jù)了解,古饒鎮(zhèn)谷山村“竹邑茶館議事廳”由村里的一處院落改造而成,環(huán)境清幽。門前翠竹環(huán)繞,花草點(diǎn)綴,共三間房屋,正對門的堂屋里內(nèi)有一張古色古香的茶幾和多個圓凳子,村干部和村居民同聚一堂,同喝一壺暖心茶,在舒適愜意的氛圍中把事情講清楚、弄明白,在泡茶、續(xù)茶、聊天的過程中讓矛盾得到有效解決。
上圖:古饒鎮(zhèn)谷山村居民在竹邑茶館喝茶、議事。
“喝著茶,就把鬧心的事情解決了!”谷山村書記王中華對“竹邑茶館議事廳”發(fā)揮的作用深有體會,“一對年輕的夫妻經(jīng)常因?yàn)橐恍┬∈虑槌臣,鬧到了要離婚的地步。在這里喝茶、說理,沒想到經(jīng)過幾次溝通,他們的關(guān)系就好多了。”
心貼心服務(wù),當(dāng)好竹邑茶館“店小二”。谷山村“兩委”以服務(wù)人員的專業(yè)化和法治化為目標(biāo),全面構(gòu)建“支部帶黨員,黨員帶村民”的鄉(xiāng)村治理“金字塔式”帶動模式。堅(jiān)持推動基層治理重心下移,實(shí)現(xiàn)“民事民議、民事民辦、民事民管”。組織“五老人員”協(xié)助調(diào)解村民矛盾糾紛,指導(dǎo)化解村民的煩心事,有效激發(fā)了全村黨員和村民服務(wù)發(fā)展的內(nèi)動力。
上圖:古饒鎮(zhèn)谷山村居民在竹邑茶館村民自己“說事、議事、主事”,調(diào)解矛盾糾紛。
面對面溝通,開通法惠民生“直通車”。“民事民議、民事民辦、民事民管”是“竹邑茶館”的服務(wù)宗旨。“竹邑茶館”成為居民喝茶、討論決定民生事件、解決矛盾糾紛的重要場所,“竹邑茶館”的內(nèi)涵進(jìn)一步充實(shí)。這里也成為了民眾暢所欲言、共同商議解決問題的溫馨場所。通過廣泛收集民意,充分發(fā)揮民眾的智慧和力量,各種民事問題能夠得到更妥善、更符合實(shí)際的處理方式,切實(shí)滿足了民眾的需求,提升了民眾的滿意度和幸福感。
實(shí)打?qū)嵽k事,鍛造問題解決“金鑰匙”。谷山村“竹邑茶館”是村民與村委會之間溝通的橋梁紐帶,是廣大村民了解政策、獲取服務(wù)、議事協(xié)商的有效平臺。谷山村時(shí)常組織村民、黨員、致富小能手等開茶歡會,采取聊天、談心的形式,聊民生、解實(shí)事,拉近了村干部和村民的距離,真正做到打通了關(guān)心村民、服務(wù)村民的“最后一公里”,取得了實(shí)實(shí)在在的效果,走出了一條基層治理的新路子。
(烈山區(qū)古饒鎮(zhèn):王艷茹 戴榮萍)