安徽省利辛縣望疃鎮(zhèn)和諧村：實現(xiàn)服務群眾“零距離” 和諧村便民行動很貼心

 安徽網(wǎng)庫訊：“十來分鐘就辦好了，俺很滿意！”近日，利辛縣望疃鎮(zhèn)和諧村前李樓莊村民李宗芳來到村便民服務中心辦理新農(nóng)合繳費。“原來都找不到地方，這兒跑，那兒跑，現(xiàn)在都在服務中心辦，多省事��！”李宗芳告訴筆者。0Ev安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞站

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今年以來，望疃鎮(zhèn)和諧村便民服務中心以“黨建+治理+服務”為主線，以服務居民為宗旨，緊緊圍繞“家門口辦好事”示范點創(chuàng)建目標，對服務大廳進行了提升和改造，以“群眾滿意”為工作出發(fā)點和落腳點，用心用情用力為群眾辦實事、解難題，切實做到“民有所呼、我有所應”，把“辦事窗口”搬到居民的“家門口”，將貼心“微服務”精準投送到千家萬戶，打通基層治理的神經(jīng)末梢。0Ev安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞站

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據(jù)網(wǎng)格員劉靜靜，李莉，韓志田等人介紹，在服務居民的過程中，要逐戶上門了解居民信息、收集相關(guān)意見，現(xiàn)在有了黨群便民服務中心，轄區(qū)居民們經(jīng)常自發(fā)來這里談心交流，溝通的渠道更暢通，服務居民更方便，居民們的生活也越來越舒心。0Ev安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞站

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與此同時，和諧村還依托黨群便民服務中心，在村“兩委”管理模式的基礎(chǔ)上，細化網(wǎng)格管理體系，把農(nóng)村黨員積分評星管理融入轄區(qū)治理，定期組織村“兩委”干部、黨員和群眾代表定期議事，打通服務居民“最后一米”。0Ev安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞站

“家門口辦好事”實施項目的落地，暢通了分級受理、全程代辦幫辦、按時辦理、優(yōu)質(zhì)服務的便民通道，解決村民有事不會辦、辦不了和來回跑的問題，是便民服務體系向農(nóng)村基層延伸的“觸手”，進一步提升了村民的幸福感和獲得感。0Ev安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞站

把“進一扇門、跑一次路”要求貫穿服務全過程，切實改進工作作風，簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，提高工作效率。本著“一站式服務”的原則，采取“辦理+全程代辦幫辦”的服務模式，對符合條件的審批事項積極協(xié)調(diào)辦理，對部分材料有誤的當場指導修改，對不符合辦理條件的講明現(xiàn)行政策，真正讓群眾在家門口就能辦成事。0Ev安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞站

下一步，望疃鎮(zhèn)和諧村便民服務中心將緊緊圍繞群眾需求，切實解決群眾最關(guān)心、最直接的困難訴求，為老百姓做實事，以嶄新的面貌向群眾提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務，真正實現(xiàn)便民便利。（劉勤坤 劉穎）0Ev安徽網(wǎng)庫 地方門戶新聞站