據合肥晚報消息 7月28日上午,合肥市委副書記、市長凌云從國家郵政局副局長劉君手中接過“中國快遞示范城市”的牌子,合肥市成為全國第一個被授牌的快遞示范城市。
2016年12月15日,國家郵政局在全國遴選出首批8個城市開展“中國快速示范城市”創(chuàng)建工作,合肥市作為安徽省唯一入選城市名列其中。
近年來,合肥市快遞業(yè)以打造內陸開放新高地、建設區(qū)域性快遞集散中心為方向,保持安全、穩(wěn)定、高速、量收齊升的良好勢頭,快遞與電子商務、制造業(yè)、農業(yè)等關聯產業(yè)深度融合發(fā)展,全市快遞服務企業(yè)增至90家,從業(yè)人員2.1萬人,分揀操作場地總面積達70萬平方米,鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網點覆蓋率100%,行業(yè)增速達到全國領先水平。
目前,合肥市快遞業(yè)基礎設施建設扎實,環(huán)狀快遞產業(yè)園基本建成,分東西南北四個核心區(qū),已建及在建項目總投資突破60億元;2016年,國際郵件互換局兼交換站落戶合肥,通關時效大幅提升,成本明顯下降,日均件量超4萬件;新橋國際快件處理中心已建成試運行;位于蜀山電商產業(yè)園的中國(合肥)快遞后臺服務基地已基本建成,培育引進總部、區(qū)域性總部和功能性總部、數據處理中心、智能倉儲中心、分撥中心和呼叫中心等,“呼叫之都”總坐席數超過8000個。
2016年合肥市快遞業(yè)務總量突破3億件,業(yè)務量、業(yè)務收入占全省50%,增速高于全省、全國近10個百分點,位居全國省會城市第7位,全國所有城市第20位。2017年合肥市快遞業(yè)務總量預計可達4.6億件,進出港總量超過9億件,支撐合肥市電子商務產業(yè)發(fā)展超千億元。
合肥市快遞服務消費者滿意度穩(wěn)步提高,行業(yè)申訴率全國最低。據合肥市郵政管理局申訴中心最新數據顯示,6月份全市百萬件有效申訴率均低于全省、全國;消費者對合肥市郵政管理部門申訴處理工作滿意率為100%,滿意度比全國高2.6個百分點。
合肥市郵政管理局有關負責人表示,將以此次獲得首批“中國快遞示范城市”為契機,順應國家供給側改革和消費升級導向,進一步加大扶持力度,促進快遞業(yè)與相關產業(yè)深度融合發(fā)展,推動快遞業(yè)做大做強,鞏固提升合肥在全國快遞網絡中的區(qū)域中心樞紐地位,真正成為發(fā)展更好、服務更優(yōu)、示范性強、獨具特色的“中國快遞示范城市”。