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安徽網(wǎng)庫(kù)訊：淮北市烈山區(qū)古饒司法所積極做好法律咨詢服務(wù)工作

2019-12-13 19:57:11 來(lái)源：淮北市烈山區(qū)司法局 作者： 責(zé)任編輯：吳桐 點(diǎn)擊圖片瀏覽下一頁(yè)
   安徽網(wǎng)庫(kù)訊：為滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的法律需求，提高人民群眾安全感和滿意度，近日，古饒司法所積極做好法律咨詢服務(wù)工作，切實(shí)解決群眾遇到的困難。
 
   規(guī)范接待。司法所工作人員熱情接待每一位來(lái)訪的人民群眾，認(rèn)真傾聽訴求，耐心解答問(wèn)題，并登記在案。對(duì)于群眾提出的不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的要求，做出合理解釋，并積極引導(dǎo)其向有關(guān)部門反映情況。
 
   積極調(diào)解。對(duì)一些能夠通過(guò)調(diào)解解決的簡(jiǎn)單矛盾糾紛，積極組織當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，盡可能把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)于不能通過(guò)調(diào)解解決的矛盾糾紛，及時(shí)引導(dǎo)群眾通過(guò)訴訟、仲裁等手段合法維護(hù)自己的權(quán)益。
 
   重視宣傳。在解答咨詢的同時(shí)，用生活中的案例以案說(shuō)法，宣傳與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的法律法規(guī)，提高人民群眾的法律意識(shí)。
 
   及時(shí)回訪。定期電話聯(lián)系、實(shí)地走訪了解事情進(jìn)展情況，及時(shí)知悉當(dāng)事人對(duì)調(diào)解結(jié)果是否滿意。
文章來(lái)源：淮北市烈山區(qū)司法局 責(zé)任編輯：吳桐

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