安徽網(wǎng)庫訊:為了更好建設(shè)“平安柏林”,提高群眾的安全感、滿意度,提升信訪工作成效,促進(jìn)矛盾糾紛化解。近日,柏林鄉(xiāng)扎實開展信訪維穩(wěn)工作,通過信訪工作機制建設(shè),充分發(fā)揮職能部門作用,暢通群眾訴求渠道,依法依規(guī)解決問題,確保“小事不出村 大事不出鄉(xiāng)”。
一是認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)接訪工作。重視初信初訪,通過黨政領(lǐng)導(dǎo)與群眾面對面交流,了解群眾的所想所需,對于合理的信訪訴求,由黨政領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé),督促相關(guān)單位及時解決。
二是充分發(fā)揮綜治中心職能。加強組織協(xié)調(diào),通過綜治辦、信訪辦、派出所、司法所、民政辦等部門組成工作小組,共同開展矛盾糾紛化解工作。充分利用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段,集眾力,抓癥結(jié),解難題,化矛盾。
三是落實好化解矛盾。對排查出的信訪苗頭和矛盾隱患,及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門主動出擊,做好調(diào)處工作,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,對初信初訪問題,及時研究解決,做到一次來信回訪到位,一次來訪處理到位,一次排查化解消除,一次辦結(jié)回訪到位,把矛盾解決在萌芽之中。并廣泛開展法治宣傳教育。利用法律宣講進(jìn)鄉(xiāng)村、法治講座、普法宣傳月等活動,積極向群眾宣揚法治思想,提升群眾的法治素養(yǎng),引導(dǎo)群眾“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”。