安徽網(wǎng)庫訊:近年來,舒城縣柏林鄉(xiāng)將“始于群眾需求,終于群眾滿意”作為人口計(jì)生工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持服務(wù)重心下移,提升群眾滿意度。 溫馨服務(wù),送群眾舒心。
柏林鄉(xiāng)組織計(jì)生工作人員到組入戶,在征求育齡婦女對計(jì)生工作的意見、建議的同時(shí),為他們發(fā)放宣傳單頁和便民服務(wù)手冊,講解計(jì)生相關(guān)證件的辦理流程和所需材料;普及計(jì)生獎勵優(yōu)惠政策,摸底篩查符合政策對象戶,確保不錯不漏,讓群眾真正享受到惠民政策。
特色服務(wù),讓群眾稱心。推出“代理服務(wù)”、“陪同服務(wù)”,在各村村部設(shè)立代辦點(diǎn),委托村婦女主任為育齡婦女代辦各種證件;對于需要參加免費(fèi)婚檢、孕優(yōu)的群眾,由村婦女主任提供全程陪同服務(wù),免除對象戶后顧之憂。 上門服務(wù),與群眾交心。定期為育齡群眾提供隨訪服務(wù),開展免費(fèi)生殖健康檢查;組織工作人員上門入戶為育齡婦女提供孕前孕后、產(chǎn)前產(chǎn)后的咨詢指導(dǎo)服務(wù);開展孕情跟進(jìn)服務(wù)管理活動。為高危妊娠對象開展優(yōu)育指導(dǎo)、康復(fù)咨詢等服務(wù),并定期進(jìn)行上門隨訪。